0

Dodatkowe informacje

1. Gwarancja

Wszystkie produkty posiadają gwarancję producenta lub importera.

2. Anulowanie zamówienia
 

W celu anulowania zamówienia, dodania czy usunięcia jednego z zamówionych produktów lub zmiany formy dostawy prosimy o kontakt telefoniczny - 22 621 27 50.
Można również wysłać maila z odpowiednią dyspozycją.
- sklep@protenis.com.pl
- info@protenis.com.pl.

 

Jeżeli zamówienie zostało już zrealizowane, nie możemy wprowadzić już jakichkolwiek zmian.

3. Łączenie zamówień

Jeśli w ciągu jednego dnia otrzymamy dwa lub więcej zamówień od jednego klienta, połączymy je w całość, aby zminimalizować koszty dostawy. Łączyć zamówienia można także wtedy, gdy dane na fakturach mają być różne. Wystawimy osobne faktury do każdego z zamówień pomimo jednej wspólnej przesyłki.


4. Nadpłaty

Jeżeli jakiegoś powodu sklep nie mógł zrealizować zamówienia w całości lub częściowo, wpłacona kwota poza zmówiony towar zostanie umieszczona na specjalnym koncie w naszej firmie. Można ją będzie wykorzystać przy ewentualnych następnych zakupach (nadpłatę odejmiemy od rachunku). Na życzenie Klienta zwrócimy całą kwotę lub jej część na wskazany rachunek bankowy.
 

5. Dowód zakupu

Do każdego zamówienia dołączana jest faktura lub paragon. Faktura może być wystawiona na dowolną osobę.
Dane zostaną umieszczone z formularza.

 

 

 

22 6212750
info|protenis.com.pl| class="mail"|info|protenis.com.pl